ご利用までの流れ
- STEP.1お申込み
(お見積り依頼) - STEP.2申込み用紙送付
- STEP.3電話番号・
アカウント発行 - STEP.4端末にアカウント設定
- STEP.5設定完了・ご利用開始
ご利用に必要なモノ
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NTT東西ひかり電話
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回線COMGateWay
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GRAND STREAMIP電話機
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アプリ
導入の流れ
NTT
※青い項目はお客様の、赤いの項目は回線COM側の行動になります。
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既存電話番号を運用される場合 2日~1週間程度
ひかり電話がすでに開通している場合
※新規でひかり電話、フレッツ光のお申し込みも承ります。-
申込フォームあるいはお電話で申込み
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メールにて申込用紙を送付
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ネットワーク機器についてメール相談
(型番などを伺います) -
申込用紙 返送
身分証明書のコピーも一緒に送ってください。
※NTT開通後の資料を弊社に提出頂きます。 -
開通後の資料を弊社が確認できましたら
回線COMクラウドPBXの初期費用のご請求書発行
初期費用ご入金確認後 開通手続きを行います。 -
回線COMクラウドPBX機器を送付
工事日程を相談(工事不要の場合もございます) -
回線COMクラウドPBX開通手続き
お客様にID・パスワードをFAXします -
回線COMクラウドPBX管理画面で
内線番号やID・パスワードを発行 -
お客さま環境で機器設置、お使いの端末に、⑦で発行したID・パスワード等の情報を設定し、発着信テストをしてください
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新規電話番号発番される場合 2週間程度
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申込フォームあるいはお電話で申込み
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メールにて申込用紙を送付
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NTTフレッツ光及びISP(プロバイダー)
新規取次させていただきます。
※弊社にてお取次可能です。 -
NTTフレッツ工事と同時期にひかり電話オフィスA(エース)の新規取次
※弊社にてお取次可能です。 -
上記③、④の工事日程が決まりましたらお立会い下さい。開通後の資料を弊社に提出頂きます。
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開通後の資料を弊社が確認できましたら
回線COMクラウドPBXの初期費用のご請求書発行
※初期費用ご入金確認後、⑦の開通手続きを行います。 -
回線COMクラウドPBX機器を送付
工事日程を相談(工事不要の場合もございます。) -
回線COMクラウドPBX開通手続き
お客様にID・パスワードをFAXします -
回線COMクラウドPBX管理画面で
内線番号やID・パスワードを発行 -
お客さま環境で機器設置、お使いの端末に、⑦で発行したID・パスワード等の情報を設定し、発着信テストをしてください。
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FUNSION IP-Phone
※青い項目はお客様の、赤いの項目は回線COM側の行動になります。
お申し込み
050は約1週間、0120/0800(親設)は約2週間開通
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申込フォームあるいはお電話で申込み
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メール、FAXまたは郵送で申込書類を送付
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メール、FAXまたは郵送で申込書類・身分証明書のコピーを返送
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申込書類到着後、電話番号開通手続き。回線COMクラウドPBX初期費用のご請求発行。
初期費用ご入金確認後、⑥の開通手続きを行います。 -
楽天コミュニケーションズ社から郵送で開通通知書が届きますので、
届いたらFAX、あるいはメールで回線COM側に連絡
FAX:03-6800-5194 -
開通手続き完了 お客様にID・パスワードをメールまたはFAX致します。
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回線COMクラウド管理画面で内線番号やID・パスワードを発行
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お使いの端末に、⑦で発行したID・パスワード等の情報を設定、発着信テストをしてください。