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お問い合わせ(携帯・PHSもOK)03-6240-1343営業時間 9:00〜18:00 土日祝除く

ご利用までの流れ

  • お申込み(お見積り依頼)STEP.1お申込み
    (お見積り依頼)
  • 申込み用紙送付STEP.2申込み用紙送付
  • 電話番号・アカウント発行STEP.3電話番号・
    アカウント発行
  • 端末にアカウント設定STEP.4端末にアカウント設定
  • 設定完了・ご利用開始STEP.5設定完了・ご利用開始

ご利用に必要なモノ

  • NTT東西ひかり電話

  • 回線COMGateWay

  • GRAND STREAMIP電話機

  • アプリ

導入の流れ

NTT

青い項目はお客様の、赤いの項目は回線COM側の行動になります。

  • 既存電話番号を運用される場合 2日~1週間程度

    ひかり電話がすでに開通している場合
    ※新規でひかり電話、フレッツ光のお申し込みも承ります。

    申込フォームあるいはお電話で申込み
    メールにて申込用紙を送付
    ネットワーク機器についてメール相談
    (型番などを伺います)
    申込用紙 返送
    身分証明書のコピーも一緒に送ってください。
    ※NTT開通後の資料を弊社に提出頂きます。
    開通後の資料を弊社が確認できましたら
    回線COMクラウドPBXの初期費用のご請求書発行
    初期費用ご入金確認後 開通手続きを行います。
    回線COMクラウドPBX機器を送付
    工事日程を相談(工事不要の場合もございます)
    回線COMクラウドPBX開通手続き
    お客様にID・パスワードをFAXします
    回線COMクラウドPBX管理画面で
    内線番号やID・パスワードを発行
    お客さま環境で機器設置、お使いの端末に、⑦で発行したID・パスワード等の情報を設定し、発着信テストをしてください
  • 新規電話番号発番される場合 2週間程度

    申込フォームあるいはお電話で申込み
    メールにて申込用紙を送付
    NTTフレッツ光及びISP(プロバイダー)
    新規取次させていただきます。
    ※弊社にてお取次可能です。
    NTTフレッツ工事と同時期にひかり電話オフィスA(エース)の新規取次
    ※弊社にてお取次可能です。
    上記③、④の工事日程が決まりましたらお立会い下さい。開通後の資料を弊社に提出頂きます。
    開通後の資料を弊社が確認できましたら
    回線COMクラウドPBXの初期費用のご請求書発行
    ※初期費用ご入金確認後、⑦の開通手続きを行います。
    回線COMクラウドPBX機器を送付
    工事日程を相談(工事不要の場合もございます。)
    回線COMクラウドPBX開通手続き
    お客様にID・パスワードをFAXします
    回線COMクラウドPBX管理画面で
    内線番号やID・パスワードを発行
    お客さま環境で機器設置、お使いの端末に、⑦で発行したID・パスワード等の情報を設定し、発着信テストをしてください。

FUNSION IP-Phone

青い項目はお客様の、赤いの項目は回線COM側の行動になります。

お申し込み

050は約1週間、0120/0800(親設)は約2週間開通

申込フォームあるいはお電話で申込み
メール、FAXまたは郵送で申込書類を送付
メール、FAXまたは郵送で申込書類・身分証明書のコピーを返送
申込書類到着後、電話番号開通手続き。回線COMクラウドPBX初期費用のご請求発行。
初期費用ご入金確認後、⑥の開通手続きを行います。
楽天コミュニケーションズ社から郵送で開通通知書が届きますので、
届いたらFAX、あるいはメールで回線COM側に連絡
FAX:03-6800-5194
開通手続き完了 お客様にID・パスワードをメールまたはFAX致します。
回線COMクラウド管理画面で内線番号やID・パスワードを発行
お使いの端末に、⑦で発行したID・パスワード等の情報を設定、発着信テストをしてください。
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